试述市场调研对企业国际营销活动的重要意义

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市场调研能使你更好更快的了解不同地区、国家人民对商品不同的需求,“市场细分”营销机制的建立,就是为更好更广泛地让产品更加适合不同风土文化的人们,因此市场调研对企业国际营销也至关重要!在国际营销中应更加注重在竞争激烈中学会找到“细分市场”,只有为客户更多地着想了,才能立于不败之地!而客户的想法是和市场调研离不开的,

简述企业进入国际的基本产品策略,并分析其优缺点

市场营销意义上的新产品是一个广义的新产品概念,它具体可以包括新发明产品,改进的产品,改型的产品和新的品牌。新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外,还包括如下方面:在生产销售方面,只要产品在功能或形态上发生改变,与原来的产品产生差异,甚至只是产品单纯由原有市场进入新的市场,都可视为新产品;在消费者方面则指能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被消费者认可的产品。

  按产品研究开发过程,新产品可分为全新产品、改进型新产品、换代新产品、仿制新产品、市场再定位型新产品和降低成本型新产品。

  2.新产品开发过程

  国际市场新产品的开发过程是一个复杂的系统工程,它需要营销、开发、生产等各部门的参与,而且风险较大,因此遵循科学的开发程序十分重要。新产品设计开发过程分为八个阶段:构思产生,构思筛选,概念发展和测试,营销战略发展,商业分析,产品实体开发,市场试销,商业化。由于它与国内产品开发过程很类似,故摘要介绍如下。

  (1)新产品构思的产生

  具体地,国际市场新产品的构思可来源于诸多方面:国外消费者和用户对现有产品的反映以及新的需求,公司技术人员及经理人员,国外经销商和企业海外营销人员,国外科技情报,国外营销调研公司,国际竞争对手的产品启示,国际产品展览会、展销会、博览会,以及政府出版的行业指导手册等。

  (2)构思筛选

  新产品构思筛选是采用适当的评价系统及科学的评价方法,对各种构思进行分析比较,从中把最有希望的设想挑选出来的一个过滤过程。在这个过程中力争做到除去亏损大和必定亏损的新产品构思,选出潜在盈利大的新产品的构思。构思筛选包括以下两个步骤:

  首先,要确定筛选标准。其次,要确定筛选方法。对构思进行筛选的主要方法是建立一系列的评分模型。评分模型一般包括以下几方面;评价因素、评价等级、权数和评分人员。其中确定合理的评价因素和适当的权数是评分模型是否科学的关键。影响国际市场新产品开发成功的各主要评价因素可以从企业拓展海外市场目标、技术优势、生产的可能性、产品的国际市场吸引力、产品的盈利能力等方面进行评价,以提高筛选的准确程度。

  市场营销系数评价法是一种多因素的新产品构思筛选评价方法。首先将影响新产品成功的各主要因素(即要因)分别化简为具体要素,然后用概率加权的办法还原成复合系数,即为市场营销系数,用市场营销系数的大小来判断新产品成功的可能性。

  (3)新产品概念的发展和测试

  从产品构思发展成产品概念,通常要回答下面三个问题:谁使用该产品?该产品提供的主要利益是什么?何时使用该产品?

  新产品概念测试主要是调查消费者对新产品概念的反应,测试的内容如下:产品概念的可传播性和可信度;消费者对该产品的需求程度;该产品与现有产品的差距;消费者对该产品的认知价值;消费者的购买意图;谁会购买此产品及购买频率。

  (4)制定营销战略计划

  营销战略计划包括三个部分:第一部分是描述目标市场的规模、结构和行为,新产品在目标市场上的定位,市场占有率及头几年的销售额和利润目标等。第二部分是对新产品的价格策略、分销策略和第一年的营销预算进行规划。第三部分则描述预期的长期销售量和利润目标以及不同时期的市场营销组合。

  (5)商业分析

  在新产品进人正式产品开发阶段以前还需对己经形成的产品概念进行商业分祈。商业分析的主要内容是对新产品概念进行财务方面的分析,即估计销售额,估计成本和利润,判断它是否满足企业开发新产品的目标。

  (6)产品实体开发

  新产品的实体开发是将新产品概念转化为新产品实体的过程,主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业上可行的产品这一问题。它是通过对新产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。新产品开发过程是对企业技术开发实力的考研,能否在规定时间内、用既定的预算开发出预期的产品,是整个新产品开发过程中最关键的环节。7)市场试销

  市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,但试销也会使企业成本增加。由于产品试销时间一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,而且试销成功并不意味着市场销售就一定成功,因为各国及各地区消费者的心理本身不易准确估计,还有竞争的复杂多变等因素,因此企业对试销结果的运用应考虑一个误差范围。

  (8)商业化

  如果新产品试销达到了预期的结果,企业就应该决定对新产品进行商业性投放。

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